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FAQ
お客様からよく寄せられる疑問やお悩みについて詳しく解説しています。エアコンの設置やメンテナンスに関する質問に対して、具体的な手順やポイントを説明しています。お客様がお悩みになることが多い問題には、専門知識と経験を通じて具体的な回答を掲示し、不安や疑問を解消するお手伝いをしています。お客様のご要望に合わせた最適な解決策を提案することを心掛けています。
- エアコンの風が冷たくない場合はどうすればいいですか？
- 送風口から風が出ているのに、風が全く冷たくないという場合は、冷媒ガスが漏れている可能性があります。
【対策】
・冷媒ガスの充填
・ガス漏れしている箇所の修理
または、フィルターが汚れによって目詰まりなどが発生していると、室内が冷えにくいので、風が冷たくないと感じる場合もあります。
【対策】
・エアコンクリーニング
- エアコンの風が弱くなってしまいました。解決するにはどうすればいいですか？
- フィルターが汚れによって目詰まりなどが発生していると、風が弱くなる場合があります。
【対策】
・エアコンクリーニング
- エアコンの異臭を消すにはどうすればいいですか？
- フィルターなどエアコン内部が汚れていると、異臭の原因となる場合あります。フィルター以外にも熱交換器などにホコリがたまっていると異臭が発生する場合があります。
【対策】
・エアコンクリーニング
- エアコンが動かなくなってしまいました。どうすればいいですか？
- モーターやコンプレッサーなどの内部部品が故障して、電源が入っても動かない場合あります。
【対策】
・部品交換
または、エアコンそのものには異常はなく、リモコンに異常が起きていて、電源が入れられない場合があります。
【対策】
・リモコンの電気配線の点検
・リモコンの交換
- 騒音がするのですがどのような可能性がありますか？
- エアコン内部でモーターやファンに異物が接触して音を発生させている可能性があります。
【対策】
・内部点検
フィルターなどエアコン内部が汚れていると、風を正常に送ることができず、音や振動を起こすことがあります。
【対策】
・エアコンクリーニング
- 水が漏れてしまっています。どうすればいいですか？
- 室外に排水するためのドレンホースが詰まっていて排水不良を起こしているか、ホースが腐食して穴が空いている可能性があります。
【対策】
・エアコンクリーニング
・ホースの交換
